Die Autorin ist Psychologin und arbeitet für das Kriseninterventionsteam Hamburg. Dieses Team wird gerufen, wenn bei Katastrophen, Unfällen oder Gewaltverbrechen in den ersten Stunden danach erste Hilfe für die Seele geleistet werden soll. Die verschiedenen Fälle, die sehr praxisnah geschildert werden, zeigen anschaulich die wesentlichen Aufgaben einer Begleitung in den Stunden nach einer Notsituation und die Grenzen. Die Fälle sind in vier Bereiche untergliedert: Überbringen einer Todesnachricht, Abschiednehmen von den Toten, Einsätze mit Kindern, Betreuung von Angehörigen nach Suizid. Dazu gibt es jeweils einen Exkurs, in dem zusammengestellt ist, wie Hilfe in den schlimmsten Momenten des Lebens aussehen kann, was hilfreich sein kann und was besser nicht getan oder gesagt werden sollte. Das Buch verdient eine besondere Empfehlung, weil die Fallbeispiele trotz ihrer Grausamkeit und Tragik klar und einfühlend dargestellt werden und ein Unglück jeden von uns treffen kann.
Mehr zu diesem Titel im MEDIENKATALOG der Stadtbibliothek.